Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
- Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra.
- Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
- O cliente tem até 7 dias corridos para desistir da compra após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para trocas, aceitamos produtos não utilizados, com etiquetas e na embalagem original. Em casos de defeito, realizaremos a troca. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 31 99557-1376 para iniciar o processo.
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 07 dias após a compra.
